ユナイテッド航空マイルで発券したANA国内線が台風で欠航しそう 事前に便を変更する方法

2019年9月8日にユナイテッド航空のマイルで発券しANA国内線で、夕方の羽田発の便に乗る予定でした。しかし、台風が関東に接近しており、夕方以降の羽田発の便は欠航になるのではないかという状況でした。

今回、ユナイテッド航空のマイルを使っているため、ANAの欠航が決まったわけでもないのに、台風が迫っているというだけで、事前に変更が無料でできるのか?

不安でしたが、なんとか無料で便を早める変更ができましたので、その方法などを書いていきたいと思います。

まずANAのホームページをチェックする

ANAのホームページにおいて、台風など悪天候により運航に影響が出る場合、2日前頃から影響の出る空港が発表されます。該当する空港発着の航空券を発券(予約)している場合には、無料で変更や払い戻しができます。

実際のスマホのホームページはこんな感じです。

どこに電話したらよいのか?

ANAのホームページにおいて、自分の発券(予約)している便が該当していたら、ANAではなく、ユナイテッド航空のマイレージプラスサービスセンターへ電話して、ANAのホームページで台風による便の変更が無料でできると出ていたと言えば、無料で変更してくれ、新しいEチケットをメールで送ってくれます。

ユナイテッド航空マイレージプラスサービスセンター
ユナイテッド航空マイレージプラスサービスセンター
電話:03-6732-5022
営業時間:月~金 午前9時~午後5時
休業:土日祝、12月30日~1月3日

ちなみに、台風が来ると分かってて、地方空港から羽田空港へ行ったのですが、地方空港でユナイテッドのマイルで予約してるけど、台風の影響での便の変更には、どこへ電話したら良いか聞いてみたところ、ANAの国内線の電話番号を案内されました。

最初は、ANAの国内線窓口へ電話したのですが、台風前とあって、全く繋がらない状態でした。

そこでふと、通常、ユナイテッド航空のマイルでANAの国内線をホームページから予約した場合に、事前座席予約及び座席の変更は、ホームページ上でできず、ANAの国際線予約窓口へ電話する必要があることを思い出しました。

ANAの国際線予約窓口へ電話し、早く繋がったのは良かったのですが、ユナイテッド航空へ電話してくれと言われてしまいました。便の変更はあくまで、ユナイテッド航空の担当になるのです。

ユナイテッド航空では、変更は有料ですと言われるかと冷や冷やしたのですが、杞憂に終わり無料で変更ができました。(平常時の変更は有料)

また、旅先だったので、ユナイテッド航空のマイレージプラス会員番号が分からない状態だったため、心配しましたが、飛行機の予約番号が分かれば大丈夫でした。

まとめ

ユナイテッドのマイルでANA便の特典航空券を発券した場合、台風の影響での事前に便を変更する場合には、ユナイテッド航空へ電話することになります。その際に、ANAのホームページで台風の影響で便の変更ができる空港の便なのか、事前チェックを忘れずに。

但し、座席の事前指定・変更はANA国際線の窓口へ連絡する必要がありますので、お間違いなく。